— Foire Aux Questions

Vos questions,
nos réponses​

Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos services, prélèvements et résultats.
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  • Prise de rendez-vous
  • Préparation & prélèvement
  • Documents & remboursement
  • Résultats & suivi
  • Analyses spécialisées
  • Prise de rendez-vous

Dois-je prendre rendez-vous ?

Les laboratoires fonctionnent avec ou sans prise de rendez-vous. Si vous ne prenez pas rendez-vous, vous serez pris en charge par ordre d'arrivée. Avant de vous rendre au laboratoire, n'hésitez pas à vous renseigner et à prendre rendez-vous, en vous munissant de la prescription. La prise de rendez-vous, vous garantit une prise en charge optimale au laboratoire, les patients ayant pris rendez-vous étant prioritaires.

En cas de prélèvements spécialisés, le personnel compétent et qualifié doit être disponible. Un rendez-vous est alors obligatoire comme pour des prélèvements ou de bilan spermatique.

 

Pour prendre rendez vous pour un spermogramme, test de migration survie ou insémination : il convient de contacter le site de la clinique de Paofai pour prendre un rendez vous au 40 461 155. Pour prendre rdv pour une prise de sang/urines/selles/microbiologie : Cliquer ici pour un rendez-vous

 

Pour Tamanu : Cliquer ici pour un rendez-vous

 

Pour Pirae Nahoata : Cliquer ici pour un rendez-vous

 

Pour Taravao : Cliquer ici pour un rendez-vous

 

Pour Moorea : contacter le laboratoire au 40 550 585

Puis-je me faire prélever à domicile ?

Les préleveurs du laboratoire ne réalisent pas de prélèvement à domicile. Vous pouvez contacter un(e) infirmièr(e) libéral(e) de votre choix.

Il faut impérativement qu'il soit fait mention du déplacement sur l'ordonnance pour obtenir un remboursement.

  • Préparation & prélèvement

Dois-je venir à jeun ?

Pour une bonne interprétation de vos résultats, nous vous recommandons de venir faire vos analyses de sang le matin et à jeun. La prise d’aliments peut modifier les résultats de certaines analyses :

Glycémie
Triglycérides
Cholestérol
CTX
Test respiratoire (Hélikit®)

Dans ce cas, le jeûne est impératif : aucun aliment depuis au minimum 10 heures. Boire de l’eau n’est pas une contre-indication à la réalisation d’une prise de sang. Néanmoins, vous ne devez pas boire de thé ou de café. Certains paramètres biologiques subissent des variations physiologiques, au cours de la journée, leur dosage doit se faire le matin : – Cortisol : matin entre 7 h et 10 h, soir (si demandé par le médecin) : après 16 h

Pour un dosage de médicament (ac valproïque, digoxine, lithium, ciclosporine, tacrolimus,…) le prélèvement sanguin se fait avant la prise du médicament (« taux résiduel ») et à la même heure à chaque fois.

Il faut savoir que pour la plupart des analyses, les valeurs de référence ( les » NORMALES » ) ont été définies le matin à jeun.

L’interprétation des résultats et leur suivi nécessitent des conditions de prélèvements identiques à chaque fois, que seul garantit un prélèvement fait le matin à jeun. Les repas peuvent modifier la qualité des prélèvements sanguins. L’état de jeûne permet d’obtenir des échantillons sériques ou plasmatiques limpides. Des échantillons troubles ou visqueux peuvent empêcher la réalisation de certains examens ou fausser leurs résultats.

Le respect de ces conditions conduira donc à un diagnostic biologique plus juste et plus précis. Dans le doute, contactez votre laboratoire pour obtenir des précisions sur les conditions à respecter avant votre prélèvement.

Comment se déroule le prélèvement sanguin ?

Le prélèvement est réalisé par du personnel compétent et autorisé (infirmier(ère), technicien(ne), biologiste médical), avec du matériel stérile à usage unique CE.

Le personnel vous demandera :

  • Une confirmation de votre identité
  • Des renseignements cliniques complémentaires (traitements, voyages…)

Un garrot peut être utilisé pour faciliter le prélèvement. Après la prise de sang, comprimez fortement le point de prélèvement sans replier le bras pendant quelques minutes pour éviter tout hématome.

Comment ne pas avoir mal pendant la prise de sang ?

Les aiguilles sont particulièrement fines et siliconées. La prise de sang ne dure guère plus d'une minute et le personnel est très expérimenté.

Si vous avez une appréhension, vous pouvez appliquer une pommade ou patch anesthésiant sur le site de ponction entre 30 à 60 minutes avant le prélèvement. Renseignez-vous auprès du laboratoire.

Pour les enfants, le patch EMLA (vendu en pharmacie) doit être posé sur une veine visible au moins 45 minutes avant la prise de sang et annule pratiquement toute sensation de douleur.

Combien de temps dure un prélèvement ?

La prise de sang ne dure que quelques minutes. Cependant, certaines analyses nécessitent de rester au laboratoire plus longtemps :

  • Prolactine : repos 15–20 min avant prélèvement
  • HGPO (hyperglycémie provoquée) : jusqu'à 3h (2h pour les femmes enceintes)
  • Test respiratoire Hélikit® : attente de 30 min entre les deux prélèvements

Quelles précautions prendre avant un prélèvement microbiologique ?

Pour certaines analyses bactériologiques (urines, selles, expectorations…), des récipients stériles sont disponibles au laboratoire.

Règle essentielle : prélever avant tout antibiothérapie. La présence d'antibiotique peut négativer les résultats. En cas de contrôle après antibiotique, un délai d'au moins 3 jours doit être respecté.

Signalez toujours la prise ou l'arrêt récent d'antibiotiques au personnel du laboratoire.

  • Documents & remboursement

Quels documents dois-je apporter au laboratoire ?

Pour réaliser vos analyses, le laboratoire a besoin de :

  • Ordonnance en cours de validité (moins de 6 mois)
  • Carte CPS à jour ou attestation de droits de la sécurité sociale
  • Attestation en cas d'accident de travail, maternité, longue maladie, assurance…
  • Pour les affiliés MGEN : attestation en cours de validité

En l'absence d'ordonnance, il est possible de réaliser des analyses à votre charge, après acceptation par le biologiste médical.

Quels sont les tarifs et conditions de remboursement ?

Le Laboratoire Paofai est conventionné. Les tarifs sont définis par la Nomenclature des Actes de Biologie médicale (CPS).

  • Cas général : 70% CPS, 30% à la charge du patient
  • Longue maladie / accident de travail / maternité : 100% CPS
  • Certains examens hors nomenclature : non remboursés

Sans numéro DN ou attestation à jour, le dossier sera incomplet. Vous devrez régler au laboratoire puis vous faire rembourser via une feuille de soins.

Consulter la nomenclature complète →

  • Résultats & suivi

Comment puis-je récupérer mes résultats ?

Vous avez plusieurs options pour accéder à vos résultats :

  • En ligne via labo.lam.pf (demande à faire à l'enregistrement)
  • Par e-mail (sur demande)
  • Au laboratoire — le biologiste est disponible pour commenter vos résultats

Note : Pour les mineurs, les résultats ne sont remis qu'au représentant légal ou au médecin prescripteur.

Que se passe-t-il si mes résultats sont inquiétants ?

Si les résultats présentent un risque pour le patient, ils sont communiqués en priorité au médecin prescripteur. Si celui-ci ne peut être joint, le biologiste contacte directement le patient et lui indique la conduite à tenir.

Des examens complémentaires peuvent éventuellement être effectués.

Comment puis-je avoir plus d'informations sur mes analyses ?

Le biologiste médical est à votre disposition pour vous fournir des informations complémentaires sur vos résultats ou les analyses prescrites. N'hésitez pas à le solliciter lors de votre passage au laboratoire.

  • Analyses spécialisées & divers

Qu'est-ce que la biologie spécialisée ?

Pour quelques analyses spécialisées qui font intervenir des équipements sophistiqués et une expertise poussée, que ne peuvent assumer les laboratoires de proximité, nous faisons appel au laboratoire cerba.
Voici la liste des examens qu’ils réalisent :
Consulter le catalogue Cerba →

Le laboratoire réalise-t-il des tests de paternité ?

Non, si vous souhaitez un test reconnu légalement vous devez prendre contact avec le tribunal afin qu’il demande ce type de test dans un centre spécialisé. Si vous souhaitez un test sans valeur juridique, vous trouverez de nombreux sites de laboratoire qui réalisent ces tests via un envoi postal de kits.

Que fait-on de mon sang une fois les analyses réalisées ?

Le sang non utilisé est récolté par une société spécialisée et éliminé selon la filière réglementée des déchets d'activités de soins (DASRI). Aucune utilisation autre que les analyses prescrites n'est effectuée.

— Encore une question ?

Notre équipe est là pour vous répondre

Nos équipes sont disponibles du lundi au vendredi. N'hésitez pas à nous appeler ou à passer directement dans l'un de nos 5 laboratoires.